Thời hạn bảo hành
Inox Phú Phong bảo hành 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu và bàn giao cho các sản phẩm gia công và lắp đặt: cổng, hàng rào, lan can, cầu thang, mái che, bàn ghế, bồn bếp công nghiệp.
Nội dung bảo hành
- Mối hàn bị bong, nứt trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Khung, cánh cổng bị xệ, lệch do lỗi gia công hoặc lắp đặt.
- Bản lề, ray, bánh xe do xưởng cung cấp bị hỏng sớm.
- Bề mặt inox bị gỉ do sai loại vật liệu so với báo giá.
Trường hợp không bảo hành
- Hư hỏng do va đập mạnh, tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn.
- Tự ý sửa chữa, cải tạo bởi đơn vị khác.
- Sử dụng sai công năng, quá tải trọng thiết kế.
- Bề mặt bị ố do hóa chất tẩy rửa mạnh, nước muối, phèn đọng lâu không vệ sinh.
- Phụ kiện, motor, khóa do hãng khác cung cấp có chính sách riêng.
Cách yêu cầu bảo hành
Gọi hotline 0913 706 536 hoặc nhắn Zalo, kèm ảnh hoặc video hiện trạng và thông tin công trình. Xưởng sẽ liên hệ và sắp xếp thợ đến kiểm tra trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc tại Long Xuyên.
Bảo trì sau bảo hành
Sau thời gian bảo hành, xưởng vẫn nhận bảo trì, đánh bóng lại, thay phụ kiện với chi phí hợp lý. Công trình do xưởng thi công luôn được ưu tiên hỗ trợ.